سياسة الخصوصية

نحن في وكالة حقوق للملكية الفكرية نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية بشفافية وأمان، وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولائحته التنفيذية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها.

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا:

• بيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الشركة.
• بيانات الخدمة: تفاصيل العلامة التجارية أو الملكية الفكرية المطلوب تسجيلها أو حمايتها، الوثائق المرفقة، المراسلات.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة، الجهاز المستخدم (عبر ملفات تعريف الارتباط).

2. الغرض من جمع البيانات

• تقديم الخدمات القانونية المتعلقة بالملكية الفكرية.
• التواصل معك للرد على استفساراتك ومتابعة طلباتك.
• الامتثال للمتطلبات النظامية والقانونية في المملكة العربية السعودية.
• تحسين خدماتنا وتحليل استخدام الموقع.

3. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على: موافقتك الصريحة، تنفيذ اتفاقية خدمات بيننا، الامتثال لالتزام قانوني، أو المصلحة المشروعة للشركة.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نبيع بياناتك أو نؤجّرها لأي طرف. قد نشاركها فقط مع:

• الجهات الحكومية المختصة (الهيئة السعودية للملكية الفكرية، وزارة التجارة، المحاكم المختصة) بقدر ما تتطلبه إجراءات التسجيل أو التقاضي.
• وكلائنا الدوليين عند تقديم طلبات تسجيل خارج المملكة.
• مزودي الخدمات التقنية (استضافة، بريد إلكتروني) ضمن اتفاقيات سرية ملزمة.

5. نقل البيانات خارج المملكة

في حال الحاجة لنقل بياناتك خارج السعودية (مثل تسجيل علامة في الخارج)، نلتزم بمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ونضمن وجود ضمانات ملائمة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة تقديم الخدمة وللمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية والتعاقدية، ويتم إتلاف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها.

7. حقوقك بموجب النظام

لك الحق في:

• العلم بمعالجة بياناتك.
• الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
• طلب تصحيح البيانات أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
• سحب الموافقة في أي وقت.
• تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

8. أمن البيانات

نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح، بما في ذلك التشفير والتحكم بالصلاحيات والنسخ الاحتياطي.

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط تقنية لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. ينشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

11. التواصل معنا